PRIVACY · 版本 v3.2 · 本期生效

隐私政策:账号、设备与登录迁移中的信息说明

从注册一个账号、挑一个区服开玩,到换新手机后把旧号的进度接过去,你在财神到游戏的每一步都会经过一些信息处理环节。 这份说明把我们会接触到的信息、各自用在什么地方、保留多久、你想查改删时怎么找我们,用直白的话讲清楚。

  1. v3.2 当前版本 补充了扫码迁移与账号绑定环节的信息说明
  2. v3.1 上赛季更新 调整开服提醒的推送方式与关闭路径
  3. v3.0 赛季初改版 重新梳理设备权限与游戏行为信息的分类
抽象的金色数据流与祥云纹理在半透明玻璃层后缓慢流动

我们收集哪些信息 #

信息分三类。它们来源不同、用途不同,能不看的一般不看,能少留的一般不多留。

账号与登录身份信息

注册时你填写的手机号或账号名、昵称,以及经过加密处理后保存的登录凭据。使用扫码或第三方账号快捷登录时, 我们只取得用来确认"这个账号是你"的必要标识,不会读取你在那一边的其他内容。绑定关系也会一并记录, 方便你以后换号或找回账号。

设备与运行环境信息

为了让同一款游戏在不同手机上都能跑得稳,我们会记录设备型号、系统版本、屏幕参数、网络类型和 设备标识, 以及运行过程中产生的崩溃与异常日志。它们帮我们判断某一次闪退是不是集中在几款特定机型上, 也让排查不必依赖你反复描述。

游戏行为与开服偏好

包括角色等级、所在区服、签到与礼包领取记录、你勾选过的游戏分类、设置过的 开服提醒, 以及在攻略库查阅过的等级档位。这些内容决定你打开游戏库时先看到哪些区服和哪些攻略, 也是每周签到与成长任务结算的依据。

这些信息用来做什么 #

每一项用途都对应上面某一类信息,没有额外的用途,也不会拿去卖给谁。

完成登录与账号识别
用账号与登录信息确认是你本人操作,让同一账号在不同设备上对应同一个角色。
支撑账号迁移与设备更换
凭设备与登录信息校验新旧设备的关系,把角色进度、背包物品和会员权益状态接到新手机上。
推送开服与活动提醒
按你关注的分类和设置过的提醒,在新服开放或限时活动开始时通知你,避免错过第一时间进服。
发放礼包与会员权益
核对礼包码领取记录、签到天数与成长任务进度,决定权益是否到账、能否重复领取。
排查异常与保障账号安全
结合运行日志识别异常登录、批量尝试和盗号风险,必要时触发二次验证。

设备权限与开关 #

手机系统会先问你,你点同意后我们才会拿到权限。三个权限各自对应一件事,随时都能关。

通知权限

用途推送开服倒计时、区服预告与限时活动开始消息。

关闭后仍可正常游戏,但需要自己回到开服日历里看时间,容易错过整点开服。

存储权限

用途保存游戏资源与本地缓存,减少重复加载,让换区、重开时启动更快。

关闭后每次进入需要重新下载资源,首次启动明显变慢,已下载的内容也不会保留。

相机权限

用途只在换设备登录时扫描迁移二维码,用一次调一次。

关闭后无法扫码迁移,改用账号绑定方式同样能把旧号接到新手机上。

开关位置:手机系统「设置」→「应用管理」→「财神到游戏」→「权限」,逐项开关即可,改动立即生效,不需要重新登录。

账号迁移时数据怎么走 #

入口就在游戏库右上角。两种方式任选其一:新手机扫码迁移,或在旧手机完成账号绑定后在新设备登录。 整个过程中,被校验的只有账号身份信息和设备标识,不会读取你新手机上的其他内容。

  • 校验什么:账号凭据与一次身份验证,确认操作的是你本人,防止账号被他人接走。
  • 迁移后保留什么:角色进度、背包物品、会员权益状态都不变,签到天数连续计算,不会因为换了手机而中断。
  • 旧设备会怎样:登录状态失效,需要重新输入账号才能进入;旧设备上的本地缓存不再与账号关联,也不会跟着迁移过去。
  • 过程要多久:网络正常时几十秒内完成,进度较满的账号稍长一些,迁移期间不要关闭应用。

保存期限与安全措施 #

不同类别的信息,留在系统里的时间不一样,判断标准是这个用途还需要它多久。

  • 账号与登录信息在你的账号存续期间保留;注销流程完成后进入删除环节。
  • 设备与运行日志保留 6 个月,用于定位闪退、卡顿与异常登录,期满后不再用于排查。
  • 礼包与签到记录保留 24 个月,用于对账与重复领取判断。
  • 开服偏好设置跟着账号走,你随时可以在游戏库里改掉或清空。

传输与存储采用加密处理,登录凭据不以明文保存;内部按岗位分配查看权限,接触记录留痕, 只有处理具体问题的客服与技术人员在必要时才能看到。账号迁移、礼包核销这类敏感操作都会单独记录时间与设备。

你可以行使的权利 #

以下五件事,你随时可以做。申请入口统一走客服邮箱或客服电话,处理进度会回复到你留下的联系方式。

  • 查询:查看账号绑定的手机号、当前等级、开服提醒设置与礼包领取记录。基础信息可在 体验中心的会员权益导航里自助看到。
  • 更正:昵称、头像、提醒偏好可以自己改;绑定的手机号需要变更时,通过客服核实身份后处理。
  • 删除:可以要求删除不再需要的运行日志与开服偏好设置,账号本身也能注销。账号一旦注销, 角色进度、背包物品与会员权益将一并清除且无法恢复。
  • 撤回授权:通知、存储、相机三项权限在手机系统里关掉即可,不影响账号本身。
  • 注销账号:通过客服邮箱提交申请,核实身份后进入注销流程,处理结果会反馈给你。

未成年人使用说明 #

未满 18 岁的玩家使用财神到游戏,需要取得监护人的同意。账号在注册时登记的年龄段, 决定这个账号会进入哪一档使用安排。

  • 登记为未成年人的账号,会进入对应的时长安排,到点后当日游戏功能关闭,第二天恢复。
  • 消费环节设置了核对步骤,单次与阶段累计都会给出提示,避免一时冲动。
  • 监护人可以通过客服邮箱或客服电话联系我们,说明监护关系后,申请查看账号的登录与消费记录, 也可以要求限制或关闭该账号的消费功能。
  • 如果发现孩子用成年人的身份信息注册,联系我们核实后会协助调整账号归属与使用安排。

政策更新与联系方式 #

当信息处理方式发生变化时,我们会更新版本序号,在站内公告中说明改了什么,并留出一段过渡时间再正式生效。 当前版本为 v3.2,上一版是 v3.1。你回头查看这页时,顶部显示的版本号就是正在生效的版本; 与此配套的账号使用规则写在用户协议里。

关于隐私的疑问,找这里

客服邮箱 kefu@lucky-god-play-caishendao.com.cn

客服电话 400-3828-2455

在线时段 工作日 9:00-21:00,节假日顺延

提交查询、更正或注销申请时,请用账号绑定的手机号或邮箱发送,方便我们尽快确认身份。 日常操作上的问题,也可以先到帮助中心看看是否有现成答案。