AGREEMENT · V3

用户协议

从注册账号到充值消费,从社区里怎么说话到攻略能不能转载,财神到游戏把该讲清楚的规则都写在这一页。 花几分钟读完,遇到分歧时你也知道第一步该做什么。

卷轴纹理与金色边框围绕的抽象图形,背景为深色祥云暗纹

玩家问得最多的三条

一分钟不到就能看完,剩下的条款再往下翻。

  1. 01

    账号到底归谁

    账号归完成实名信息的本人使用和保管。借号、出租、买卖看起来方便,但一旦出问题,账号很可能再也回不到你手上。

  2. 02

    道具和礼包能转给别人吗

    游戏道具、礼包码与会员权益都跟账号绑定,不能赠送、折现,也不能转到另一个账号上,请在有效期内自己用掉。

  3. 03

    有分歧找谁

    账号、充值、内容处理上的疑问,用客服电话或客服邮箱联系我们。工作日 9:00-21:00 有人值守,平均首次响应约 6 小时。

账号的注册与保管

注册并不复杂:一个能收验证码的手机号,加上与本人一致的实名信息。填完之后,账号就跟着这个人走——谁注册、谁实名,账号就由谁来用。

  • 你可以

    用手机号注册账号,登录后随时修改昵称、头像等个人资料。

  • 你可以

    通过游戏库右上角的换设备登录入口完成扫码迁移与账号绑定,换到新手机后角色进度、背包物品与会员权益状态保持不变。

  • 你可以

    在会员权益导航里查看每周签到、成长任务和礼包码的领取状态。

  • 请注意

    账号归完成实名信息的本人使用和保管。借给朋友、出租、买卖或找人代练,是账号易主最常见的几种情况。

  • 请注意

    不要用他人的证件信息注册或认证,也不要把验证码转发给任何人,哪怕对方自称客服。

发现登录异常,按这个顺序处理
  1. 用绑定的手机号登录,立刻修改密码,并在安全设置里解绑不认识的设备。
  2. 打开游戏库右上角的换设备登录入口,重新完成一次扫码迁移与账号绑定,确认新设备是你常用的那一台。
  3. 把账号、异常出现的时间和登录提示整理好,通过客服电话或客服邮箱联系我们;如果实名信息被他人占用,请同时准备好能证明本人身份的材料。

虚拟物品与礼包规则

道具、皮肤、礼包码和会员权益都是账号内的资产,能怎么用、什么时候过期,下面几条说得很直接。

  • 你可以

    在游戏内正常使用通过活动、任务或兑换得到的道具、皮肤与战力加成。

  • 你可以

    按「绑定账号 → 在权益导航领取礼包码 → 回到游戏内完成兑换」三步领取礼包,领取入口与流程说明可以在体验中心看到。

  • 你可以

    礼包或道具没有到账时,带着账号信息、领取时间和对应活动名称联系客服核查。

  • 请注意

    礼包码有领取与兑换时限,过期未兑换会失效,也不能补发,拿到就顺手兑掉最稳妥。

  • 请注意

    虚拟物品与账号绑定,不能转让、赠送、折现,也不能从一个账号移到另一个账号。

  • 请注意

    会员分为普通、白银、黄金、财神四个等级,权益随等级递增,当前等级与权益状态以会员页面显示为准。

  • 请注意

    活动奖励按页面公示的条件发放,不要拿他人截图或个人理解当作依据。

充值与活动说明

充值和参加活动之前把条件看清楚,后面能省掉很多解释。订单和奖励的发放记录都可以自己查到。

  • 你可以

    在账号的充值记录里查看每一笔订单的状态,也可以在游戏内核对对应的物品或权益。

  • 你可以

    参与活动之前,先在活动页看到参与条件、时间范围和发放方式的说明,再决定要不要投入时间。

  • 你可以

    遇到重复扣款或到账异常,把订单编号、账号和时间发给客服,我们会逐笔核实。

  • 请注意

    充值成功后不支持随意退款;未成年人消费请由监护人管理账号与支付方式。

  • 请注意

    我们不承诺任何充值回报、中奖概率或必得奖励,奖励以活动规则页面公示的条件为准。

  • 请注意

    不要在非官方渠道购买折扣充值或代充服务,这类交易得不到保障,账号也可能被处理。

订单没到账,先做这三步
  1. 回到账号的充值记录确认订单状态,再进游戏核对对应的物品或权益。
  2. 退出账号重新登录一次,让到账信息刷新。
  3. 仍然没到账,把订单编号、账号和大致时间发给客服,我们会逐笔核对并回复结果。

社区行为规范

评论区、玩家群和活动贴是大家交流阵容和通关心得的地方。多分享一点,别人过关会容易很多;守住下面几条线,大家的体验都会好。

  • 你可以

    分享攻略、阵容搭配和通关思路,帮后来的人少走弯路。

  • 你可以

    在对应内容的操作菜单里使用举报入口,把违规内容交给运营处理。

  • 你可以

    对处理结果有异议时,带着账号信息与处理编号向客服提交申诉。

  • 请注意

    辱骂、人身攻击、地域歧视,以及色情或暴力内容,一律不予保留。

  • 请注意

    外挂、脚本、私服、代充、账号买卖的广告与教程不允许发布。

  • 请注意

    不要冒用官方或客服身份索取他人的账号、验证码与支付信息。

  • 请注意

    不要公开他人的手机号、住址等个人信息。

违规怎么处理

首次违规以提醒并删除内容为主;重复出现,会限制发言 3 天到 7 天;情节严重的,封停账号 30 天;涉及外挂、诈骗、账号交易等情形,账号永久封停。每次处理都会附带说明和申诉入口,你有机会把事情说清楚。

协议更新与联系渠道

这份协议以版本序号标注,当前为 V3,自当前赛季起生效。条款调整时会更新版本号,并在站内说明主要变化;影响面比较大的调整,会提前在开服手记和顶部服务状态条上提示。调整生效后继续使用平台服务,按更新后的条款执行。

对条款的理解有分歧,先别急着下结论,联系我们聊清楚。个人信息的收集与使用方式,可以在隐私政策里看到完整说明。

查看历史版本摘要
  • V1首次发布,明确账号归属、虚拟物品与社区发言的基本规则。
  • V2补充换设备登录与账号迁移的说明,调整违规处理的分级方式。
  • V3统一礼包与会员权益的有效期表述,新增内容转载的署名要求。

人工通道

规则读完了还有疑问,直接问我们

账号找回、充值到账、内容处理结果,都可以走下面两个渠道。把账号信息和相关截图一起发过来,处理会快很多。工作日 9:00-21:00 有人值守,节假日顺延,平均首次响应约 6 小时。

  • 客服电话 400-3828-2455
  • 客服邮箱 kefu@lucky-god-play-caishendao.com.cn
  • 在线时段 工作日 9:00-21:00